La Fabrique à Box
Livraison cadeau à domicile
Livraison cadeau à domicile

Épinglez l'idée cadeau !

Livraison cadeau
à domicile

La livraison du coffret cadeau personnalisé se fait par le biais de La Poste via Colissimo, en France et partout en Europe. Les délais de livraison cadeau sont de 48 à 72h pour la France métropolitaine et s’étalent entre 2 à 9 jours pour les DOM-TOM et les pays de l’Union Européenne.

Commandez avant 12h30 ! Votre box partira aujourd'hui !

(hors samedi, dimanche et jours fériés)
Les commandes passées le week-end sont expédiées le lundi qui suit.

À propos de la livraison cadeau à domicile

1. Les délais de livraison

Tous les produits présentés sur le site sont en stock dans nos locaux pour vous garantir une livraison rapide. Les box sont préparées à la main avec soin et sont expédiées le jour même pour toutes les commandes passées avant 12h30 (hors weekend et jour fériés).

Délai de livraison*
Envoi cadeau vers la France, Andorre et Monaco48-72 heures
Envoi cadeau vers l’Outre Mer : Zone 1
(Guadeloupe, Martinique, Guyane, Réunion, Mayotte, St Pierre et Miquelon, Saint Martin et Saint Barth)
5 à 7 jours
Envoi cadeau vers l’Outre Mer : Zone 2
(Nouvelle Calédonie, Polynésie Française, Wallis et Futuna, Terres Australes et Antarctique Français)
7 à 10 jours
Envoi cadeau vers l’Union Européenne et la Suisse
(Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse, Liechtenstein, Saint Marin et Vatican)
2 à 9 jours selon la destination

* les délais de livraison Colissimo sont en jours ouvrés. Attention, nous ne sommes pas garant des délais de livraison de La Poste, leurs mentions n’a qu’une valeur informative.

Créez et envoyez votre 1ère box cadeau 100% peronnalisée !

2. Les frais d’expédition

Les frais postaux varient en fonction du lieu de livraison et sont calculés automatiquement lors de la saisi du pays de destination de votre coffret cadeau.

Exemple des frais de port pour la livraison d’une box cadeau à domicile :

Mini boxPetite boxGrande box
Livraison en France, Andorre et Monaco6 €8 €8 €
Livraison en Outre Mer Zone 19 €19 €19 €
Livraison en Outre Mer Zone 211 €30 €30 €
Livraison dans un pays de l’Union Européenne13 à 20 €17 à 22 €17 à 22 €

Pour connaitre le coût de l’envoi d’un coffret cadeau dans un pays de l’Union européenne, nous vous conseillons de faire une simulation d’achat pour calculer les frais d’expédition réels en fonction du pays de destination.

Faire livrer un coffret cadeau

Commande et Suivi du colis

Que ce soit pour un anniversaire, une livraison naissance, pour la fête des mères ou la fête des pères, ou simplement pour dire « merci », nos clients sont nombreux à choisir de faire livrer leurs coffrets cadeaux directement au domicile de leurs proches.

Le bon de livraison et la facture ne sont jamais joints au coffret cadeau, mais sont transmis par email avec le numéro de suivi du colis.

Si vous choisissez d’offrir votre coffret cadeau en main propre, nous vous suggérons de ne pas rédigez de message lors de la création de votre box : vous pourrez ainsi écrire vous-même votre petit mot doux à la main et personnaliser encore un peu plus votre coffret cadeau.

Livraison cadeau à domicile
box-jetaime

Faire livrer un cadeau à l’étranger

La livraison cadeau est possible en Suisse et au sein des pays de l’Union Européenne via Colissimo. Pour les envois vers une destination plus lointaine, vous pouvez prendre contact avec nous via notre formulaire de contact.

Les frais d’expédition à l’international sont calculés automatiquement lors de votre commande lors de la saisie de l’adresse et du pays de destination.

Faire livrer un cadeau d’anniversaire

Si vous souhaitez faire livrer un cadeau d’anniversaire, nous vous conseillons de préparer votre box quelques jours en avance et d’ indiquer – lors de votre commande – le jour souhaité pour la remise du colis. Nous adaptons ainsi la date d’expédition au plus juste pour pouvoir souhaiter un joyeux anniversaire le jour J.

Indiquez la date d'anniversaire lors de la création de votre coffret cadeau pour ajouter l'étiquette "SURPRISE ne pas ouvrir avant le" sur la box et préserver la surprise jusqu'au jour J !

Vous pouvez bien-sûr nous indiquer une date de livraison idéale pour tous les autres événements à date précise :

  • Fêter sa maman le jour de la fête des mères ;
  • Ravir son papa pour la fête des pères ;
  • Remplir de bonheur sa mamie à l’occasion de la fête des grands-mères ;
  • Dire « je t’aime » de façon originale à la Saint Valentin ;
  • Surprendre sa femme le jour de votre anniversaire de mariage.
cadeau anniversaire surprise
livraison cadeau entreprise

Demande de livraison spéciale

Livraison cadeau de mariage

Si vous souhaitez envoyer un cadeau de mariage, ou imaginer une box pour remercier vos invités, veuillez nous contacter le plus tôt possible.

Livraison cadeau d’affaire / Services aux entreprises

Pour les cadeaux d’entreprise, prenez contact avec nous pour connaitre nos delais de livraison pour toutes demandes spéciales.

Problème lors de la livraison

En cas de perte ou de retard de livraison en raison d’erreurs ou de perturbations liés aux transporteurs (La Poste), nous ne saurions être tenue pour responsable et ne pourrons procéder au remboursement de votre achat. L’acheteur devra effectuer une réclamation directement auprès de son transporteur (La Poste).

Le réceptionnaire doit vérifier le bon état des marchandises livrées. En cas de colis en mauvaise état, il est important de refuser le colis.
Si le colis déposé dans votre boite aux lettres est en mauvais état, il est important de l’ouvrir à un guichet de Poste pour y faire réclamation. Si le colis est accepté et déballé (alors que son état est mauvais) aucun recour ne sera possible.

En cas de colis détérioré, en plus de votre signalement auprès de La poste, merci d’en informer notre service client dans les 48 heures par email à betty@lafabriqueabox.fr.